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作業系統裝了安全性更新就會更安全?有時候可能會有意外。微軟在技術支援網站公布,今年 4 月針對 Windows 7 推出的安全性更新 2823324,安裝後可能會出現無法重新啟動、顯示磁碟上的檔案系統結構已損毀、或是無法開啟某些應用程式。已安裝的使用者可以先移除安全性更新。

 微軟在技術支援網站公布今年 4 月針對 Windows 7 推出的安全性更新 2823324,可能會造成「事件識別碼 55」或「0xc000021a Stop 錯誤」,系統可能無法重新啟動電腦,或無法載入應用程式。因此微軟建議 Windows 7 使用者解除安裝此更新,同時微軟也在官網移除 2823324 更新下載連結。

以下是微軟描述在 Windows 7 任何語系下、安裝安全性更新 2823324 可能會出現的問題:

事件類型: 錯誤

事件來源: Ntfs 事件

類別目錄: 磁碟

事件識別碼: 55

日期的日期: 時間的時間:

使用者:n/A

電腦名稱的電腦:

描述: 在磁碟上的檔案系統結構已損毀且無法使用。

請 e: 磁碟區上執行 Chkdsk 公用程式。 附註磁碟區代號可能會有所不同。Chkdsk 會執行,但不是會尋找任何修正的問題。 停駐點: c000021a {嚴重的系統錯誤} 工作階段管理員初始化系統處理程序意外終止,狀態為 0xC000003a (0x00000000 0x00000000)。 系統已關閉。

附註如果您遇到本文所述的問題,而狀態會永遠是為 0xC000003a。 在安裝安全性更新 2823324 之後,6.0.4.1424 和 6.0.4.1611 的 Windows 工作站 Kaspersky 防毒軟體或 Kaspersky Anti-Virus Windows 伺服器版本可能會顯示類似下列的錯誤訊息: 您的授權無效。

 

方法一

進到控制台後,選擇解除安裝程式,按右邊的檢視安裝的更新,在右上方的搜尋列輸入 " KB2823324 ",並再按 [解除安裝安全性更新的解除安裝]。

方法二

已下載並安裝安全性更新 2823324,並造成重新開機無法啟動。使用系統修復還原,可復原上次的還原點:

1. 使用 F8 鍵重新啟動。

2. 選取 [修復您的電腦.]

3. 選取語言,然後再登入電腦。(如果您不知道本機密碼,您必須先使用 Windows 7 DVD 或 USB 的可開機媒體。然後,存取 [系統復原選項.])

4. 從功能表中選取系統還原(System restore)

5. 還原上次的還原點。這會解除安裝安全性更新 2823324。

6. 進入正常模式重新開機。

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